本来好好的一个地方，服务差到极点……去到打电话定了房间，说已经跟保安说好让到了把车停到地下停车场，到了问保安，保安说不知道，态度傲慢，再问直接走了爱搭不理……里面卫生也很差，垃圾随处可见，里面小吃店的污水弄的一地都是……办完入住，问房间在哪里，说让人带我们去，结果人家就出来指了一下人就不见了，我们带着两个小孩走了20分钟才找到房间，那个远啊，简直没有再出来玩的欲望，完全不明白那么宽的路，房间那么远为什么不能派个电瓶车送一下这是酒店最基本的吧，而且我们是短途游还没有行李，如果还有箱子呢？然后就没有任何服务了，连前台要张纸都说没有……呵呵……给了早餐劵也没告知早餐几点，第二天早上9点20去吃早餐，带着孩子爬上爬下找到餐厅，居然门锁着……再去问前台，也没说早餐结束了，只说那边的餐厅门没开让从另一边下去，再带着孩子爬下去，餐厅居然说早点9点就结束了……试问哪个度假酒店花800来住的早餐9点就结束的？里面没什么玩的，有两个特色项目，坐船和小火车都是要而外买票的，去酒店前台问可以帮忙买吗，被告知要去门口售票处买，好，那么远那么热又带孩子走到门口，售票处说在中间的广场上买……什么鬼？这里不做员工培训的吗？没有什么服务，需要的服务没有一点满意