综合体验我给中评。以下评价仅代表个人观点,与其他因素无关,若有不妥,敬请谅解。 (1)服务质量有待提高。 园内工作人员应进行专业的服务礼仪岗前培训。无论你是学什么专业的,以前做什么工作的。你现在是个旅游服务从业人员就得本着 “ 游客为本,服务至上 ” 的原则。故应提高服务质量。 (2)宣传力度不够。 既然是“中国西北最大的亲子旅游度假胜地”,那么人数每天即使不是双休日,在淡季起码人数应该保持在100-200人左右。而实际人数低于这个数字。所以应该把品牌打出去,把广告做出去,西宁周边潜在消费者不少。例如兰州,那么相比于去嘉峪关的方特来西宁新华联要近且坐高铁要方便的多。故应加大宣传力度。 (3)门票价格过高。 相信近乎一半的人还是本地或者周边市县乡镇的人来游玩。那么在综合本地的人均收入,238元的售价是否过高。或许综合了青海的旅游旺季,那么我认为在旺季可以适当提高票价,但是要考虑到游客们愿不愿意掏这个钱。你所提供的游乐服务综合设施是否值这个价。故应适当调整门票价格。 (4)园内基础设施不齐全 应增加园内各区域的洗手间的数量。应增加园内各区域休息点(板凳,长椅)的数量。应在各个区域适当配备志愿者(以便帮助行动不便的人员或协助工作人员)。应在各个区域增加街道表演(文艺表演)的数量,例如驻唱、人像绘画、小型主题表演等活动,以此吸引游客。应适当增加园内小交通(儿童小火车,自行车,欧式观光车,欧式马车)的数量,以此吸引游客。应增加园内各区域商店(气球,头饰,装饰)和小吃店(烤肠,手抓饼等小吃)的数量,以此吸引游客。故应增加园内基础设施。