天门山索道是世界最长的高山客运索道，是国内局部斜度最大的索道，同时也是支架最多的索道。是张家界天门山景点的上山选择之一，据说一共有轿厢98个，全长7454米，高差1277米，是国内为数不多高差超过千米的索道之一。从某种角度来说，天门山索道已经成为天门山景区的一个较为著名的景点了，很多人来天门山景区游玩就是为了尝试一下这个索道。索道单程运行时间约30分钟，每小时大概能运送 1000 人左右，虽然说吞吐量十分大，但是来天门山景区游玩的人实在是太多，基本上每次都需要排很长的队，更有甚者排了3个多小时还没有轮到。天门山景区成人票：258元/张 优惠票：155元/张，里面已经包含了交通费，虽然感觉有点贵吧，但是乘坐索道的时候已经感觉值回票价了。在淡季的时候可以选择索道上山以及下山。在旺季的时候天门山景区会实行分流，建议上山的时候乘坐景区游览大巴，好好看一看天门山著名的通天大道，下山的时候避开高峰期，尽量赶在旅游团的前面，乘坐索道，但是也需要一个小时的排队时间。至于安全问题，缆车应该是世界上最为安全的交通方式，一般出事率极低，所以不用太担心安全问题，但是要注意的就是在缆车里面，最好不要随意走动，因为一个缆车包厢有6人乘坐，有一些朋友会有一点害怕，这样的走动会让缆车的晃动加倍，会影响到别人的安全。还有就是乘坐缆车的时候千万不要去试图打开车厢门，虽然说都是自动紧闭的，但是也会有可能出现故障。还有就是如果有恐高的朋友的话，可以选择继续坐汽车下山，索道虽然说安全，但是确实景观，基本上都是玻璃，最好不要看脚底，或者带上一个塑料袋。如果是不恐高的朋友建议建议就选择坐在缆车进门右手边的最里面，这样会比较容易看到240度景观，在缆车上面是最好欣赏天门山通天大道的地方，一定要注意不要错过了，天门山最壮观的景象就是在这里。