七月十四号，买了一件桑蚕丝上衣，导购推荐的，本人偏胖，就这一件衣服穿起还可以，而且价格也美丽，两百三，就入手了一件，发誓，买回来加起来没有穿到十二个小时，买的时候，导购说的很清楚洗涤方法，我们也记得很清楚，但是问题来了，我们按照她说的方法洗涤，整件衣服干后花的，然后我以为是自己洗涤方法不对，又洗了三次，结果同上，今天到专柜，处理结果是，她拿同款衣服，一下，如果出现我这一样的问题，她们就赔我，没有这个问题喊我自认倒霉！我不真的不能接受，万能的朋友圈，有人知道解决问题的方法没？在线急等！