今天去欣全欣吃饭很不开心,我们九月二十九日订的包间(777)被重复预订了
今天去欣全欣吃饭很不开心,我们九月二十九日订的包间(777)被重复预订了。我们上午十点到达饭店包间(777),十一点半准备点菜吃饭了,我们十余人被从包间赶出来,饭店人员告诉我们:这个包间是别人订的,我们坐了近两个小时的包间是别人订的,真是奇怪,让我们到大厅或地下室包间,我们无法接受,最后倒出一间无窗户的包间给我们。在家人的劝说下我勉强吃了这顿饭。这件事情的发生,让我很生气,破坏了我们庆祝国庆团聚的心情,在就餐过程中,饭店员工工作不认真,责任心差,把我们提前告诉的忌口菜也做好端上桌,为此,我必须要给该店差评。今天所发生的事暴露出饭店管理问题更缺乏培训。也许是生意太好了,只要能挣钱,一切都无所谓吧!
