2020年03月02号下午四点左右，消费者进雷州书城购买书籍，收银员服务态度差及存在欺骗消费者知情权。前面男顾客购买书籍给予折扣并送会员卡，对其态度是客客气气，服务到位！到我买单时，态度牛气冲天，还扬言买就买，不买从哪里拿的放回哪里去，这种恶劣势的态度是对消费者的一种伤害。