过年时候去太混乱了、居然在去哪儿网订了十多天的房去到说没有单、害我们打了十遍电话等了一个多钟才搞好!真的无言了!不是网站跟酒店沟通好了吗?浪费时间还白等一趟!人多连坐的地方也没有!去到副楼也排了20分钟队才拿到房、做事人不少但效率也太低了!泡的温泉也没全开放、只开了一边、水也不够热!只有一个池的水热一点、哎!节日也不能这样忽悠人吧!房价也不低也要给客人一些享受吧!反正就是很不满意