梦幻猎奇的经历之外,我对此次行程中南非服务行业所表现出来的周到和专业最为满意,过同学也完全同意我的感受。在非洲之傲和萨比萨比,贴身的服务让我们无可挑剔,如果说这是它们昂贵的价格应该体现出的服务水平,那么在其他我们随意选择的餐厅,其服务也基本没有令人失望。当侍者领位、点菜时,一个大大的灿烂的笑容往往能够拉近彼此的距离,让我们一下子就觉得心里特别舒坦,用餐时侍者甚至大厨会来桌边了解意见,询问对菜品是否满意,更使我们有种被重视的感觉。且不论这笑容是发自内心还是职业习惯,也不管我们的意见是否真的会传递到厨房,但至少他们具有服务从业者应有的专业素质,相比之下国内同行似乎还有很大的提升空间。

南非人民普遍热情,而黑人似乎更有一种乐天知命的精神。虽然我们并没有深入非洲黑人的聚集地,但沿途也看到不少棚户区,说实话还是挺触目惊心的。乘坐非洲之傲即将抵达德班的时候,有段铁路紧邻着一片破败的砖房,一群男孩就在铁路边踢球、玩耍,看到列车经过,纷纷兴奋地向我们挥手打招呼。其中一个特别有表现欲的少年还跳起了街舞,我们越看他越起劲。更远处的斜坡上,还有一个小女孩倚在家门口,对着我们搔首弄姿地摆起各种pose以吸引注意,似乎在这群孩子身上,我们并不能看到贫穷和落后的生活环境对他们造成的困扰。我在德班King Shaka机场买了本书《The Racist’s Guide To The People Of South Africa》(《南非人种指南》)。这本书用诙谐幽默的语言勾勒了南非黑人、白人、布尔人、印度人等各自的性格特点和思维方式,非常有意思,读过之后我好像更能够理解在南非的种种见闻了。

此次南非行最需要感谢的是Steven金晓旭先生和Colin Napier先生。感谢两人为我们的旅行做的精心安排,金晓旭先生不仅在计划行程时详细解答我的各种疑问,更是在我们旅途中不时发来信息关照。Colin先生不仅在我们抵达南非时到机场迎接,甚至还出乎意料地在我们离开当天专程赶到酒店与我们告别。希望缘分终有一天带我们再回南非!

附上过同学回来之后的总结——浓缩了我们旅行精华和记忆的图片。