7月3日下午16:30，飞机到达奥克兰机场，蔚蓝的大海和绿绿的草地，符合想象中的新西兰。

天气小雨，由于行李延误，心情也如天气一般阴郁。在机场行李查询柜台作完行李查询登记，出关在机场候机厅购买了当地手机卡（39纽币，120分钟通话，2G流量，200条短信）。到达酒店已是下午6点，但奥克兰天已全黑。

酒店前台的服务员是一位台湾美女，听说我们行李延误，很是同情，并告诉我们，10件行旅延误事件，其中9件可能就是南航的。当时就震惊了。找她打听了一些附近的超市、景点的信息。