总体来说:这次旅途住宿方面还是很棒的。因为我们是3号出发,所以刚好避开了高峰期的旅客们,基本玩到后面景区就没什么游客了,所以住宿的性价比也超高的。
但是!中途出现了一个小插曲,因为酒店是我们出发前订的,我们定位了千户苗寨附近的酒店,但是去哪儿网直接给我们推荐了镇远古镇的酒店,当时也没有想太多感觉那家酒店还不错,我们就直接下单了,等我们中午到了千户苗寨的时候才发现我们的酒店距离我们还有2小时的车程(当时真的崩溃了)而且那酒店还不让退房。
我们后来联系了酒店,毕竟自己下订单的时候没看清楚所以我方愿意出一半的酒店费退房,酒店的负责人表示理解,但是去哪儿网的客服真的超级不负责任,一直说她们会帮我们去处理,但是一直没有结果,之后说不能退一半,只能返我们50元的酒店代金劵???!!
讲真,那个小姐姐的态度我们的就无语了,顿时想立刻卸掉去哪儿App,那里还有下次订房啊?之后的一个小时我们一直和酒店负责人还有另外一个去哪儿客服(因为我们的结果处理不了,所以地域的客服转接到北京的客服),最终给了一个双方都满意的结果。
总的来说,作为去哪儿的老客户,真的很失望啊~幸好最终的结果处理的还不错,不然真的考虑卸载App ,再也不用了!
此图@去黄果树路上~